Edição brasileira
Aritmética do Fluxo
A engenharia invisível que multiplica resultados.
Mais não gera mais.
Fluxo gera mais.
Por que fazer mais raramente produz mais, e o que de fato governa o desempenho de qualquer operação: o fluxo que a atravessa, e a restrição que o limita.
A aritmética
Nada foi construído. Ninguém foi contratado.
O mesmo sistema passa 25% mais fluxo. Veja o que acontece embaixo.
| Por período | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Vendas | $100.000 | $125.000 |
| Custos variáveis | $50.000 | $62.500 |
| Ganho | $50.000 | $62.500 |
| Despesa operacional | $45.000 | $45.000 |
| Lucro | $5.000 | $17.500 |
Neste exemplo, 25% mais fluxo na restrição multiplica o lucro por 3,5, sem aumentar a estrutura. O lucro é a pequena diferença entre dois números grandes: quando o primeiro cresce e o segundo fica parado, essa diferença explode.
Como tudo começou
Fugindo da boiada.
Eu devia ter sete anos. A boiada se dispersou numa praça de Poços de Caldas, os peões correram e gritaram, e em vez de organizar o movimento assustaram ainda mais o gado. Eu escapei do boi porque achei um ponto de apoio no muro.
Levei anos para ver as duas lições daquela tarde. A praça: o gado só atravessava bem quando passava alinhado, poucos de cada vez, e pressão sem direção desorganiza o fluxo. O muro: não escapei por ser mais rápido nem mais forte, escapei porque achei o ponto certo.
O portão é o mesmo nas duas cenas. Em cima, alinhamento sem pressão: o fluxo atravessa. Embaixo, pressão sem alinhamento: mais esforço, menos travessia.
Quem recomenda
“Aritmética do Fluxo é uma leitura fácil que desafia a forma como as organizações são gerenciadas. Ela ilumina a área verdadeiramente problemática da gestão: Operações. Várias falhas básicas entraram nessa área, tanto na prática quanto na academia. Gustavo Valente faz isso do jeito da TOC: destacando o que é simples e, ainda assim, muito eficaz. Ele usa muitos exemplos excelentes, que revelam tanto as falhas atuais quanto a forma de corrigi-las. Recomendo fortemente o livro a todo gestor, sobretudo aos gestores de Operações, e também aos estudantes das faculdades de administração.”
Eli Schragenheim, especialista internacional em Teoria das Restrições, autor e professor“Um guia maravilhoso para quem busca formas de melhorar o desempenho organizacional, repleto de histórias memoráveis que reforçam os pontos-chave, explicações breves que ajudam a transmitir os conceitos centrais e exemplos reais que mostram a aplicação eficaz da Teoria das Restrições. Eu gostaria que este livro existisse quando comecei minha jornada na TOC!”
Mike Hannan, executivo de portfólio de projetos e coautor do PMBOK Guide, oitava ediçãoMais seis recomendações
“Valorizo especialmente o capítulo sobre a economia do fluxo: pouquíssimas pessoas sabem calcular o caso de negócio de uma melhoria, e este livro mostra, número por número, o quão enorme pode ser o efeito: 25% mais fluxo, 3,5 vezes o lucro, e muitas vezes mais!”
Wolfram Müller, fundador da DolphinUniverse, autor e consultor que ajudou centenas de empresas a aplicar essas ideias“A maioria dos líderes não consegue enxergar onde sua organização está realmente perdendo valor. Valente coloca a lente na sua mão. Sua aritmética do fluxo é simples o bastante para ser explicada num corredor e poderosa o bastante para reorganizar uma empresa. É o raro livro de negócios que muda a forma como você pensa, e não apenas o que você faz.”
Rick Drumm, fundador da Peak Growth Solutions; autor de Your Hidden P&L; ex-presidente da D’Addario & Co. e da Vic Firth Inc.“Gustavo Valente e eu trabalhamos juntos em três empresas diferentes, de uma reestruturação a uma start-up e a uma empresa se preparando para um IPO. Cada missão era diferente. Mas, com a abordagem do Gustavo, cada solução seguiu a mesma aritmética do fluxo, resultando em sucesso duradouro. Uma leitura valiosa para executivos, empreendedores e líderes em ascensão que querem construir organizações mais fortes, tomar decisões melhores e entregar resultados que importam.”
Ken Kozicki, executivo C-level“A maioria dos livros sobre operações diz o que instalar. Este faz algo mais difícil e mais útil: reeduca a forma de raciocinar antes que qualquer método seja escolhido. Valente escreve a partir de três décadas dentro de restrições reais, e isso aparece na disciplina das metáforas, cada uma carregando uma única ideia e deixando-a fixada. Quem nunca abriu Goldratt terminará este livro capaz de enxergar fluxo. Quem já abriu encontrará ideias conhecidas devolvidas numa linguagem que suas equipes conseguem de fato usar.”
Professor Youssef Youssef, PhD, presidente do Chartered Institute of Marketing Management of Ontario“Nosso cérebro evoluiu para economizar energia, uma vantagem de sobrevivência que hoje muitas vezes limita nossa capacidade de questionar crenças estabelecidas. Gustavo remove essa resistência. Com exemplos simples, envolventes e próximos da nossa realidade, ele torna ideias complexas intuitivas e acessíveis e, página após página, remodela suavemente a forma como enxergamos o fluxo, as restrições e os sistemas à nossa volta, no trabalho e na vida.”
Sérgio Frias, fundador e CEO da CX Hub Consulting“Os recursos são limitados; os resultados, não. Aqui, Gustavo explica como fazer isso acontecer.”
Humberto R. Baptista, no prefácioO autor
Gustavo Valente é engenheiro e fundador da Plan4flow. Passou quatro décadas na indústria aeroespacial e de manufatura, dezessete anos na Embraer e vinte e três na Bombardier, e pratica a Teoria das Restrições desde os anos 1990. Membro da TOCICO. Vive no Canadá.